Nachdem ich gestern noch sagte, mal sehen wie es weitergeht mit Versatel, musste ich gestern abend das erste mal die Hotline anrufen, da ich den ganzen Tag Leitungsprobleme mit meinem DSL Anschluss hatte. Ich kann nur sagen, das sind WELTEN zum Support von Arcor! Nicht nur, dass bei meinem Anruf bei der Versatel Support Hotline der Fehler gleich analysiert wurde, nein er wurde auch gleich behoben. Es gab wohl Probleme mit dem Port auf dem ich liege. Der Wahnsinn, so muss das sein, zudem wurde mir vernüftig und verständlich erklärt, was das Problem ist und ich kann nur sagen, ich bin weiterhin zufrieden mit meinem Wechsel zu Versatel.

Aber noch will ich keine Lobeshymnen singen ;-)…. sonst entsteht noch der Eindruck ich will hier für Versatel werben, aber das tue ich ganz sicher nicht. Kann halt nur sagen, ein Anruf bei der Hotline und es wird geholfen, was ich so von meinem alten Anbieter überhaupt nicht gewohnt bin… Ich werde weiter berichten…. wenn jemand andere Erfahrungen gemacht hat, so raus damit, ich will es wissen

Der Beitrag wurde am Mittwoch, den 4. April 2007 um 07:56 Uhr veröffentlicht und wurde unter Telekommunikation und Co. abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.